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《过渡劳动:平台经济下的外卖骑手》:在算法与汗水间读懂数字时代的劳动之痛

2025年09月27日读一读89

《过渡劳动:平台经济下的外卖骑手》:在算法与汗水间读懂数字时代的劳动之痛

一、书籍基本信息:一本带烟火气的社会学著作

本书由社会学学者孙萍撰写,2024年由北京大学出版社出版,全书约25万字。作者深耕平台劳动研究十年,通过500余份骑手问卷、300小时田野观察、20次深度访谈,将外卖骑手这一数字时代的劳动符号拆解为鲜活的个体叙事。书名过渡劳动四字直指核心——外卖骑手既是平台经济的过渡性劳动力,也是社会转型期的过渡性群体,他们的生存状态映射着数字经济对传统劳动关系的重构。

二、内容亮点:从系统里的人系统中的人

书中最震撼的细节不是数据,而是骑手们与算法的微妙博弈。比如骑手们会故意在雨天单价更高的订单,因为系统会误判天气恶劣导致配送困难而提高补贴;又比如老骑手会教新手卡时间”——在送餐高峰期故意放慢脚步,让系统误判运力不足从而触发派单优先权。这些土方法恰恰暴露了算法的漏洞,更让人看到劳动者在数字牢笼中的生存智慧。书中还有大量令人心酸的细节:骑手在深夜小区迷路时,通过手机闪光灯与保安对暗号;暴雨天电动车爆胎,骑手蹲在路边用随身工具修补,只为不超时被扣钱。这些场景不是卖惨,而是用最朴素的笔触勾勒出数字劳动的真实肌理。

三、写作特点:学术严谨与文学叙事的双重奏

本书的学术价值在于它跳出了平台剥削论的单一叙事,提出了过渡劳动的理论框架——骑手群体既不是完全被动的受害者,也不是完全自由的劳动者,而是处于传统劳动与数字劳动、稳定就业与灵活就业之间的过渡状态。这种理论创新在数据支撑下显得格外有力:作者用劳动过程理论分析骑手与算法的互动,用生命周期理论解释骑手的职业流动,甚至引入情感劳动概念探讨骑手对顾客的情绪管理。更难得的是,这些学术概念都被转化为生动的场景:比如骑手在超时边缘的心跳加速情感劳动的具象化,骑手对差评的恐惧是情感劳动的代价。

四、阅读体验:在屏幕外看见屏幕里的人

读这本书时,我仿佛跟着作者走进了骑手的电动车后座。那些在APP里冷冰冰的配送轨迹,在书中变成了老张深夜送单时的路灯,小王暴雨天摔坏的电动车,李姐为女儿攒学费的存折。最触动我的不是数据,而是作者对骑手们微小愿望的关注——比如骑手老陈想给女儿买一台二手钢琴,骑手小芳想攒钱开家小面馆。这些微小愿望在算法的挤压下显得格外脆弱,却也格外动人。读完后,我每次点外卖都会多等几分钟,因为我知道,那多等的几分钟里,藏着骑手们对生活的坚持与希望。

五、社会评价与影响力:一本出圈的学术书

本书出版后,不仅在学术界引发平台劳动研究的新讨论,更在社交媒体上引发全民共情。有读者留言:以前只觉得外卖骑手送得慢,现在才懂他们每一步都踩在算法的刀尖上。更有企业界人士将本书列为理解数字劳动的必读书。书中那句算法没有温度,但人有温度被广泛引用,成为讨论劳动者权益时的金句。更令人惊喜的是,本书还推动了政策讨论——有地方政府在制定灵活就业者权益保障条例时,专门参考了书中对过渡劳动的理论分析。

六、本书精髓:在数字洪流中守住人的温度

如果要选一句最能体现本书精髓的句子,我会选:算法可以计算最优路径,但无法计算人心。这句话不仅点出了平台经济的技术理性人文关怀的冲突,更暗示了本书的核心价值——在数字洪流中,我们更需要守住人的温度。这本书不仅让我读懂了外卖骑手的生存困境,更让我重新思考:在效率至上的数字时代,我们该如何守护那些无法被算法计算的人性之光?

这本书不是为骑手发声的宣言,而是与骑手同行的记录。它没有站在道德高地指责平台,也没有盲目同情骑手,而是用冷静的笔触、温暖的细节,让我们看见数字劳动背后的复杂人性。如果你想知道外卖骑手如何成为数字时代的摆渡人,想知道算法如何塑造我们的生活,更想知道在效率至上的时代如何守住人的温度——那么,这本书会是你今年最值得翻开的那一页。

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